Notificamos que o sistema de tickets de nossa Fã Site mudou agora mais moderno e prático. Acredito que todos os usuários e equipe se darão bem com a ferramenta totalmente renovada. Sendo que, as velhas notificações como recebimento também de respostas aos seus tickets, não serão mais mantido o contato por ele, aparentemente somente para avisos breves e informar às atividades que você esteja fazendo no site. Os tickets é uma forma dos usuários da HabboNight manter contato com a equipe de moderação. Sendo possível atender a diversos assuntos, conforme a sua escolha ao abrir um ticket. É extremamente importante manter um bom uso da mesma, podendo até mesmo levar notificações ou a chegar ao banimento dependendo do grau de inflação.
O que mudou:
- O sistema de tickets está disponível somente aos usuários cadastrados no site e que efetuar o loguin; - Foi criada uma página nova onde você cria seu ticket; - Foi criada uma página onde você confere todos os seus tickets em aberto, andamento ou encerrado, a categoria, o titulo, qual moderador está entrando em contato com você e a data; - Ao você gerar o seu ticket, você poderá acompanhar através da página “Meus tickets”; - Ao clicar sob o titulo de seu ticket, abrirá uma página listando toda a troca de mensagem entre você e o moderador; - Você poderá responder ao ticket, acrescentando novos comentários e tal como o moderador. Caso se tenha alguma dúvida ainda, não excite em manter o dialogo através do ticket em aberto; - Novas categorias foram adicionadas ao sistema de ticket.
Você poderá encontrar a página de tickets após logar no site da Habbonight você encontrará na região dos menus a opção “Tickets”.
1 - Tenha uma conta registrada na HabboNight, clique aqui caso não tenha; 2 - Efetue loguin na HabboNight; 3 - Procure logo na parte superior do site pelo menu "Tickets";
4 - Você será levado para a página de "Meus tickets", clique em "Criar ticket";
5 - Informe o assunto de seu ticket, a categoria que mais se adequar e o corpo de sua mensagem, quando tudo estiver ok, aperte em "Enviar"; 6 - Em "Meus tickets", você poderá acompanhar todos os quais você já criou e o status das mesmas, além qual moderador está mantendo um contato com você. Ao clicar sob o titulo de seu ticket, será carregado uma especie de conversa entre você e o moderador;
7 - Você poderá responder/adicionar novos comentários no mesmo ticket e manter uma troca de mensagens até que esteja tudo resolvido, verifique sempre os seus tickets. MAS ATENÇÃO, não abuse dessa ferramenta, caso tenha tudo resolvido, encerra-se a troca de mensagens.
Lembrando que o uso do ticket deve ser aplicada quando necessário!
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