Gente eu realizei uma compra de moedas via sms, no valor de 35 reais de moedas, porem foram ativadas as compras e aparaçeu em todas as mensagens a seguinte informação '' CARO USUARIO, VOCÊ ATINGIU O LIMITE DIARIO DE SMS. TENTE NOVAMENTE AMANHÃ'' Porem apareceu a seguinte mensagem '' SUCESSO. CONFIRMADA SUA COMPRA COM CUSTO DE 4.99'' Isso sete vezes e não chegaram os códigos.
Gostaria de saber uma coisa, depois do prazo de 24 hrs , meus códigos viram? Já que a compra foi realizada com numero de protocolo e tudo? Por favor preciso da ajuda de voces!
Resposta para [On] Preciso de uma ajuda! - 10 anos atrás
Citação: anaju900 escreveu
Você enviou o código sete vezes? O Limite de SMS parece que é 50 reais. Os seus créditos já foram descontados?
Cada código 4,99 Eu enviei foram descontados de um por um, e não chegaram os códigos! Enviaram apenas '' COMPRA REALIZADA COM SUCESSO!'' e o ''NUMERO DE PROTOCOLO''
Resposta para [On] Preciso de uma ajuda! - 10 anos atrás
Citação: :Onne escreveu
Citação: anaju900 escreveu
Você enviou o código sete vezes? O Limite de SMS parece que é 50 reais. Os seus créditos já foram descontados?
Cada código 4,99 Eu enviei foram descontados de um por um, e não chegaram os códigos! Enviaram apenas '' COMPRA REALIZADA COM SUCESSO!'' e o ''NUMERO DE PROTOCOLO''
* Quanto tempo demora para as Habbo Moedas cairem na minha conta?
Depende do pagamento utilizado.
''SMS - pode demorar até 20 minutos para que os créditos sejam ativados diretamente na sua conta, porém, em alguns casos, pode ocorrer algum atraso na entrega dos códigos devido a alguma queda temporária no sistema da sua operadora ou saturação da rede.''
Se ainda não recebeu, eles pedem para você enviar uma solicitação de ajuda. No Link fala tudo certinho.
Resposta para [On] Preciso de uma ajuda! - 10 anos atrás
Citação: anaju900 escreveu
Citação: :Onne escreveu
Citação: anaju900 escreveu
Você enviou o código sete vezes? O Limite de SMS parece que é 50 reais. Os seus créditos já foram descontados?
Cada código 4,99 Eu enviei foram descontados de um por um, e não chegaram os códigos! Enviaram apenas \'\' COMPRA REALIZADA COM SUCESSO!\'\' e o \'\'NUMERO DE PROTOCOLO\'\'
* Quanto tempo demora para as Habbo Moedas cairem na minha conta?
Depende do pagamento utilizado.
''SMS - pode demorar até 20 minutos para que os créditos sejam ativados diretamente na sua conta, porém, em alguns casos, pode ocorrer algum atraso na entrega dos códigos devido a alguma queda temporária no sistema da sua operadora ou saturação da rede.''
Se ainda não recebeu, eles pedem para você enviar uma solicitação de ajuda. No Link fala tudo certinho.
Amiga , como diz o que voce me mandou 20 minutos, pórem tem o seguinte... Eles mandaram todos os protocolos... ativaram todas as compras e dps cancelaram de um modo, dizendo que o limite de sms chegou ai fim durante aquele dia.
Resposta para [On] Preciso de uma ajuda! - 10 anos atrás
Eu compro moedas via SMS, pelo que fala você tem 24h para receber se não receber, confirma se a compra realmente foi realizada (se os seus créditos foram retirados) se o caso for de ter gastado realmente seus créditos, envia um e-mail para gerência com o código do protocolo ;) Eu não sei se vai funcionar mas eu tenho certeza que a gerência vai saber lhe aconselhar
Resposta para [On] Preciso de uma ajuda! - 10 anos atrás
Pelo o que notei, o limite é de duas compras por mês, ao menos foi isso que acontece/aconteceu comigo e com meus amigos, e esse limite é decidido pela sua operação em conjunto com a aplicação de vendas. Mas vale a pena abrir um ticket ao pessoal do atendimento.
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