Oi, Alana!
Obrigado por compartilhar sua opinião em relação ao evento
"Karaoke Night". Compreendo que você discorda do resultado e das interpretações dos critérios de avaliação para a decisão do ranking. Informo que foi muito difícil para todos os jurados escolher uma posição adequada para os três. Ao final, cada jurado fez seu Top 3 (que inclusive você ficou em 1º em alguns, outros em 2º e outros em 3º) e após conversa conjunta, análise das colocações individuais e também dos critérios foi decidido manter a colocação final informada. O áudio da Lauren foi válido pois seguia o critério de ter a voz da participante em evidência, permitindo que o conjunto desempenhado por ela cativasse a maioria dos jurados.
Ressalto que valorizamos muito sua participação e reconhecemos o esforço dedicado que você investiu em sua apresentação. Foi até um privilégio ter você — uma artista completa — participando do evento. Para os próximos eventos, levaremos em consideração suas sugestões e dos outros nightzeiros que comentaram neste tópico. Estamos analisando a melhor forma de introduzir um componente de voto popular para garantir que todas as vozes sejam ouvidas e que a diversão e a justiça estejam em equilíbrio. Acreditamos que isso proporcionará uma experiência mais inclusiva e transparente para todos os participantes.
Agradecemos sua compreensão e esperamos contar com sua participação nos futuros eventos. 
Beijãoooo do Pato! 
