Caros usuários/ouvintes! Estou aqui para a primeira edição do nosso lindo projeto, o projeto da Moderação, com intuito de passar ensinamentos, regras, trocar experiências e tirar dúvidas! Que predomine o respeito, dignidade e educação. O projeto consiste em perguntas para membros da Moderação e hoje, os Coordenadores participam, para dar a primeira impressão da coluna.
Na sua opinião, qual o maior desafio de um Coordenador de Moderação?
Olá Skate, bom, quando um Coordenador gosta de realizar o trabalho que precisa fazer, acho que não existe desafio, é tudo um enorme prazer, ajudar usuários, ajudar moderadores, passar experiência para os mesmos.. Só tem uma coisa difícil, que é fazer o Relatório Semanal da Moderação, comecei a fazer agora pois, antes era só o Matheus, eu percebi que é meio difícil, contar tópicos moderados e postados de cada moderador.
Os moderadores são obrigados a comentar tópicos, notícias e outras áreas ou por vontade própria?
É o seguinte Luiz.. Ninguém aqui é obrigado a fazer as coisas, a comentar, criar tópicos, moderar, nem nada.. Mas, se a pessoa não realizar funções necessárias, a mesma se prejudica no fim da semana, olhando para o próprio rendimento. Os moderadores precisam ser exemplos para usuários, comentando em áreas do site, tais como: Tópicos, Notícias, Pixel Arts, Tirinhas. Certos moderadores comentam facilmente, outros é preciso pedir de vez em quando, mas, ninguém obriga ninguém, de jeito nenhum.
Qual a 'diversão' de ser moderador? Qual é a razão para você gostar e se esforçar tanto por moderação?
Ana, a diversão é ajudar usuários, a diversão é ensinar, passar experiência, tirar dúvidas.. Eu tenho um amor enorme pela moderação, pelos usuários. Eu me esforço, pois é realmente algo que eu gosto de fazer, trabalho por usuários, para eles. Eu tento ao máximo agradar os mesmos da melhor forma possível. Eu diria que um dos meus Hobbies é Moderar!
Qual a melhor coisa que tem no cargo da Moderação?
Poder ajudar os usuários, e coordenar esse lindo povo que é responsável não só por moderar tópicos, mas sim tirar dúvidas e movimentar essa coisinha chamada HabboNight.
Como é a triagem que um usuário passa ao abrir um TICKET e em quantos minutos ou dias o usuário pode ter seu problema resolvido?
Primeiramente, o usuário deverá acessar o menu "usuário", que se encontra na barra de menus, mais precisamente entre os menus "rádio" e "fancenter". Em seguida é ir descendo até achar o sub-menu tickets. Lá, ele te dará duas opções: meus tickets e criar ticket. Na parte 'meus tickets' você verá todos seus tickets criados e suas respectivas respostas. Mas.. como vocês querem saber como criar um ticket, é só clicar em 'criar ticket', em seguida, você deverá digitar o nome, selecionar a categoria, e logo após isso, escrever sua dúvida/crítica no espaço reservado pra isso. Mas ticket é só pra coisa séria, viu? Depende do tipo do problema, se for complicado, demora um pouquinho para contactar o responsável, entre outro. Quando é simples problema, resolvemos bem rapidamente.
O flood ainda é permanente em nosso fórum e toda inciativa até então não resolveu nada. O que você acha sobre isso e qual seria uma medida que desse efeito sobre o flood?
Acho que flood é um mal a ser combatido pela raiz e também é uma forma de desrepeito que os usuários fazem uns com os outros. Como nós estamos vendo isso cada vez mais em nosso site e por mais que façamos campanhas de conscientização, eles continuam. Então, acho que uma medida é partir pro banimento, mas não são grandes banimentos, são banimentos de 1, 2 dias que fará com que o usuário repense antes de sair floodando e prejudicando a si mesmo e outros usuários.
Ganhadores do lindo emblema da coluna:
skatemotcar
luizfernan4
.:Ana.Ana:.
.:.LINDINHOL.:.
neojuninhoco86
MegaMarcony
Respostas construídas por:
futebolLuiz267
matheus36500
(Coordenadores da Moderação)
Chegamos ao fim da primeira edição! Espero que tenham gostado, e tiveram algumas dúvidas esclarecidas.
Comentem o que acharam!
